El blog de Carlos Biurrun

12/02/2011

¿Cómo usan Twitter 10 de las multinacionales más grandes del mundo?

Filed under: Redes sociales — oskarpaz @ 21:15
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Escribe: Oscar Paz

A continuación os resumo un estudio realizado por Xperience Consulting y que podéis encontrar aquí

Universo del estudio
10 multinacionales – 17 paises
BMW CISCO HP IBM INTEL MICROSOFT NOKIA SAMSUNG SONY TOYOTA (more…)

18/12/2010

3ª Edición del Bilbao&Tweets

Filed under: Activo humano,Redes sociales — oskarpaz @ 10:32
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Hoy he tenido la oportunidad de asistir a la 3ª edición del “Bilbao & Tweets”, que se ha celebrado en Ideateca (a quien hay que dar las gracias especialmente ya que por motivos “navideños” el local inicialmente previsto se encontraba “indisponible”).

En esta ocasión @patxitaxi nos ha contado su visión innovadora del mundo del taxi, y del transporte privado de personas en general. Una visión que plasma en http://www.taxiberia.es/ donde se perfila un transporte mucho más personalizado  y adecuado a las necesidades de cada cliente. (more…)

11/11/2010

Segunda Edicion de Bilbao&Tweets (presentación del TEDx Bilbao)

Filed under: Redes sociales — oskarpaz @ 01:49
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Escribe: Oscar Paz

Acabo de llegar de la segunda edición del Bilbao&Tweets, donde junto a Jorge Garcia del Arco, hemos presentado el próximo TEDxBilbao que se va a celebrar el próximo 27 de noviembre, y las sensaciones no pueden ser mejores. Por la cantidad (una treintena), y sobre todo por la alta participación de los asistentes.

Las dos horas y pico se han desarrollado en un ambiente distendido donde preguntas y respuestas se mezclaban de forma “armoniosa”.

Entre ellas no ha faltado el debate como, por ejemplo, sobre si ahora hay mas o igual numero de emprendedores que antes. Los haya o no los haya, de lo que sí podemos dar fe, es de que ahora pueden estar mas comunicados entre si, y de que eso los (nos) hace mas poderosos, en el mejor de los sentidos, para intentar (y porqué no conseguir), cambiar algunas partes de este [PONGA AQUI SU ADJETIVO] mundo.

Por cierto, durante el evento Turiskopio y Abedul nos han obsequido con regalos (emocionante sorteo incluido)

08/07/2010

Mi experiencia con el servicio ofrecido por el Twitter de Movistar

Escribe Oscar Paz:

Hace un tiempo recibí una tarjeta microsim de Movistar para mi iPad con el fin de conectarme a Internet a través de él, sin embargo lo que prometía ser algo inmediato de activar se ha acabado convirtiendo en un calvario de mas de 50 llamadas al 1004 de Telefónica y veintipico días de espera.

Calculo que habré “invertido” en esta labor unas 15 horas colgado al teléfono, y digo “invertido” y no desperdiciado, porque creo que he aprendido una lección y es que las grandes compañías tienen (tenemos) que identificar los mas pronto posible los canales alternativos más adecuados para tratar cada una de las excepciones y ofrecerselos a los clientes. (more…)

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