El blog de Carlos Biurrun

26/12/2010

Análisis de rentabilidad de carteras de seguros

Filed under: Empresa y gestión,management — Carlos Biurrun @ 17:48
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Román Mestre, Director Col-legi de Barcelona

El sector de la mediación de seguros ha de seguir los caminos que le lleven y trasformen en empresario de seguros. Unos, los menos, ya han llegado a ese estadio, otros, les falta mucho camino o desaparecerán irremisiblemente. 

El Colegio de mediadores de seguros de Barcelona ha llevado a cabo una iniciativa en la buena dirección, organizando un curso para sus asociados, sobre el análisis de cartera y negocio de mediador de seguros. Su director, Román Mestre, nos cuenta detalles de esta experiencia que ha sido un éxito de asistencia y que quieren repetir en 2011.

 Escribe: Román Mestre, Director del Colegio de Mediadores de seguros de Barcelona.

Hace unos días se celebró en el Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona la segunda edición del Curso rentabilidad de carteras comerciales. 

Este curso nace de dos premisas básicas: por un lado la inquietud por parte de nuestro claustro de profesores de generar nuevos contenidos orientados a directivos de empresas de mediación que sean de aplicación inmediata en su día a día, y por otro lado, seguir buscando las fórmulas de éxito en la gestión de la empresa.  (more…)

19/12/2010

El 29% de las aseguradoras cree que los costes de Solvencia II superarán los 25 millones de euros

Filed under: Consultoría,Empresa y gestión,management — Carlos Biurrun @ 19:11
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Fuente:  www.europapress.es    

El 57% de las compañías aseguradoras europeas cree que el coste total para cumplir con la directiva de Solvencia II será superior al calculado inicialmente y un tercio de ellas (29%) considera que el gasto superará los 25 millones de euros, mientras que una minoría (7%) estima que podría llegar a 100 millones de euros, según el último estudio de Accenture. 

En un informe similar realizado en 2007, solamente un 4% de las aseguradoras manejaban unas expectativas de gastos superiores a 26 millones de euros y ninguna tenía previsto invertir más de 100 millones de euros. (more…)

11/12/2010

Tuit resumen del libro “Ubuntu” de Stephen Lundin y Bob Nelson

Filed under: Empresa y gestión,management,Sin categoria — oskarpaz @ 18:31
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Hace ya unas semanas que he terminado de leer esta fábula sobre la filosofía Ubuntu, una filosofía africana que predica el trabajo en equipo, el respeto y la honradez.

Ubuntu, es una antigua palabra africana que siginifica “humanidad hacia otros”, lo que es lo mismo “soy lo que soy debido a los que todos somos”.

Sin duda, la mejor definición de “comunidad” que he oido hace tiempo.

Afortunadamente el algunos de los proyectos en los que estoy inmerso empiezo a sentir que Ubuntu existe de verdad.

Os animo a leer este libro, ya veréis cómo despues de leerlo, muchos os replanteáis eso de “la comunidad de vecinos” ;))

Ahí va el tuit resumen (en rojo los tuits más destacados, para lectores express) (more…)

07/11/2010

NEUROMARKETING: Fusión de Marketing y ciencia

Filed under: Empresa y gestión,management — Carlos Biurrun @ 22:26
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Fernando Álvarez

 

Introducción de Carlos Biurrun al artículo de Fernando Álvarez

Los que nos dedicamos desde hace muchos años al marketing hemos intentado siempre descubrir, a través de investigaciones de mercado, técnicas de dinámica de grupos o entrevistas personales, las motivaciones de compra o de elección de los clientes.

Hace unos meses, en uno de mis encuentros profesionales descubrí a una persona que me animó a profundizar en otra manera de encontrar caminos en la búsqueda de las verdaderas motivaciones del ser humano en la elección de compra de productos y servicios. De la misma manera que mi contacto con el profesor Néstor Braidot se hizo muy fácilmente, logré que participase en mi blog en el que escribió un artículo muy interesante sobre estas materias. Néstor Braidot tuvo la amabilidad de venir un día a Bilbao y dedicarme dos de sus libros fundamentales para entender la neurociencia aplicada al mundo de los negocios, “Neuromanagement” y “Neuromarketing”. Desde entonces la neurociencia me tiene fascinado y sigo todo lo que se publica con mucha atención, hasta tal punto que estoy preparando, con la ayuda de Fernando Álvarez y Kevin Biurrun, una e-letter monográfica sobre aplicaciones de neuromarketing y neuromanagement a la empresa y de manera especial a la empresa aseguradora.

Dicha e-letter verá la luz a primeros de diciembre gracias a la enorme ayuda del profesor Braidot que nos ha prestado un material excelente de su dilatada carrera profesional, tanto en el mundo universitario como empresarial.

Fernando Álvarez, ha entrevistado al profesor Braidot y escrito el artículo que a continuación publicamos. Comparte la “culpabilidad” de mi atención continuada a estos temas que, sin duda, están revolucionando y rompiendo paradigmas del mundo de marketing.  

 NEUROMARKETING: Fusión de Marketing y ciencia (Por Fernando Álvarez)

Seguro que todos Uds. han visto, miles de veces, los avisos de las cajetillas de cigarrillos intentando disuadir a los fumadores sobre el consumo de tabaco.

Fumar puede matar. (more…)

04/09/2010

Reflexiones veraniegas: Comunidad vs Plantilla

Filed under: Activo humano,Empresa y gestión,management — oskarpaz @ 07:29
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Pertenece a la serie: Reflexiones veraniegas: el modelo de empresa que no se estudia en los MBAs

Yo es que cuando escucho la palabra “plantilla” me viene a la cabeza el anuncio de “Devorolor” (y a otros una planta pequeña o la alineación de un equipo de fútbol)

Y alguno dirá, pues a mi cuando oigo “comunidad” , me viene la película Alex de la Iglesia … Vale, vale estamos empatados….

Lo anterior viene un poco recalcar el que cada uno somos diversos y ante una misma expresión o situación nuestros comportamientos son diferentes, ….

No obstante en la mayor parte de las empresas son las personas las que se tiene que amoldar al puesto de trabajo definido, y sin embargo no hay tanto margen para que la persona moldee, en parte, el puesto de trabajo a su diversidad.

Y es que para mi una verdadera comunidad (aunque pequeña), era el EQUIPO A, donde el loco están chalado de verdad, el guaperas no se lo hacia sino que tenía planta el tío, el cachas si te arreaba un mamporro te enterabas y el Aníbal se fumaba los puros de verdad.

Vamos que cada uno hacia aquello para lo que estaba predestinado y entre todos se acababan entendiendo, complementando y además siempre conseguían vencer a “los malos”

01/09/2010

Reflexiones veraniegas: Líderes (temporales) vs Manager (permanente)

Pertenece a la serie: Reflexiones veraniegas: el modelo de empresa que no se estudia en los MBAs

Tarirorari tariro, tarirorari tariro … ¿a que os suena? es la típica musiquilla de las películas del oeste, aquellas en las que el “malo” siempre iba de negro, y en las que su caballo era mas lento que el del “bueno”.

Normalmente siempre había un Sheriff que velaba por el bien de sus conciudadanos, y yo por lo menos recuerdo dos tipos de Sheriff: aquel que era invencible (ciencia ficción) y aquel otro, más realista, que aun siendo vulnerable, conseguía vencer a los “malos” porque hacia que cada ciudadano fuera protagonista de la victoria final.

Ya sabéis, que si bellas señoritas camelan a los malos para que entren al Saloon, el camarero les va invitando a tragos, el pianista les distrae con música y cuando llega el Sheriff y los malos desenfundan se dan cuenta de que ni tienen puntería ni tienen balas.

Y es que como decía “el bueno” de Clint Eastwood (y nunca mejor dicho, link), “un hombre tiene que conocer sus limitaciones” … Así que seas Shérif o no lo seas, haz protagonistas a los que rodean (y casi me sale un pareado y todo 😉 )

 VER EL TRAILER DE “EL BUENO, EL FEO Y EL MALO”

18/07/2010

Centrarse en vender y cambiar rutinas para salir de la crisis.

Filed under: Economía, sociedad y mercado asegurador,management — Carlos Biurrun @ 21:06
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Otro consejo es salir al exterior, a mercados emergentes como el chino o el indio. 

Un estudio del grupo de negocios Regus Business Tracker muestra que dos de cada tres empresas son optimistas y piensan aumentar sus ingresos durante 2010. Además, de las respuestas facilitadas por 11.000 personas que trabajan en empresas de 15 países se desprende que Sudáfrica e India esperan el nuevo año con una actitud todavía más positiva. A ello se suma que  una proporción de empresas mayor en ambos países (80%) cree que aumentará sus ingresos en el próximo año. No obstante, las empresas de Francia y Bélgica siguen expresando cierto pesimismo y angustia ya que sólo la mitad piensa positivamente y cree que crecerán sus ventas. (more…)

04/07/2010

Seguros Lagun Aro celebra la Convención de Aliados de Prestación de Servicio

Filed under: Atención cliente,management — Carlos Biurrun @ 23:34
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Pablo Mongelos, Director General de Lagun aro

Cerca de 160 personas entre peritos, abogados, reparadores, mecánicos… de Seguros Lagun Aro se dieron cita el pasado 1 de julio en el Hotel Dómine de Bilbao en la Convención de Aliados de Prestación de Servicio. El objetivo de este encuentro era compartir experiencias entre todas las personas que hacen posible la compañía. (more…)

30/05/2010

¿Motivar? o ¡Motivar!

Filed under: Activo humano,management — Carlos Biurrun @ 09:34
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James Singer

Como complemento del presente post, sugiero la lectura de los posts de James Singer:

Atraer y conservar el talento: factor clave del éxito en la empresa (2.5.10)

Dirigir: al descubrimiento de un management compartido, participativo y motivador (11.4.10)

Dirigir hoy, ser “carnicero” o “panadero”, eh ahí el dilema (21.3.10)

Escribe: James Singer

A esta cuestión hiriente  de los dirigentes, los expertos y gurús han contestado con la pirámide de la satisfacción de necesidades de Maslow o con la famosa teoría de Herzberg que opone a los factores de motivación los de la desmotivación.

Estudios sociológicos recientes muestran que la motivación en el trabajo corresponde a tres actitudes diferentes. (more…)

16/05/2010

¡Securus o securis, cuestión semántica o algo más!

Filed under: Fotografía,management,Ocio y cultura — Carlos Biurrun @ 19:22
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http://www.wikio.es

Javier López

Amigo Carlos:

                   Tú, con tantos años en el mundo del seguro, conoces de sobra  que el hombre es un ser muy contingente. Un ente cambiante y  sometido a los avatares  de la existencia.

Nos vemos muy afectados por el entorno y por nuestra inherente fragilidad. Por ello somos una especie que se siempre se ha sentido vulnerable.

Ya nuestros ancestrales progenitores a la llegada de la noche se refugiaban en las templadas cavernas, para cobijarse del frío y protegerse de los predadores.

Siempre hemos necesitado la seguridad para poder dormir tranquilos. (more…)

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