El blog de Carlos Biurrun

11/04/2011

Generali, Gabriele Galateri di Genola nombrado Presidente.

Filed under: Compañías,Empresa y gestión — Carlos Biurrun @ 12:28
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Gabriele Galateri di Genola, actual Presidente de Telecom Italia, ha sido designado Presidente de Generali en un plazo record de dos días de intensas negociaciones.

Sustituye a Cesare Geronzi que dimitió el pasado miércoles después de dos meses de graves desavenencias con una parte significativa del Consejo.

Presidente del operador italiano desde hace tres años, Gabriele Galateri di Genola presidió también Mediobanca desde 2003 a 2007, primer accionista de Generali y anteriormente fue Director General de Fiat.

El hecho de ser una persona reconocida por su gestión equilibrada y su conocimiento de las interioridades de Generali de quien fue su Vicepresidente durante dos mandatos han sido determinantes para su elección.

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07/04/2011

¿Por qué ha dimitido el Presidente de Generali?

Filed under: Compañías,Empresa y gestión — Carlos Biurrun @ 20:08
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Ayer publicábamos la noticia de la celebración del Consejo de administración extraordinario de Generali que se celebró finalmente en Roma y no en Trieste para tratar de buscar solución a las importantes disensiones en su seno, principalmente por la operación PPF de la república Checa.

Estas disensiones le han costado el puesto a Cesare Geronzi que tuvo que dimitir de su puesto de Presidente. Algunas fuentes consultadas han señalado que este banquero controvestido no era la persona más adecuada para presidir el tercer grupo asegurador ya que desconocía completamente el oficio de asegurador.

Este comentario de mis fuentes de información me trae el recuerdo de otros casos similares, como por ejemplo el del anterior Consejero Delegado de Swiss Re hasta principios de 2009, proveniente del campo de la alta consultoría y que estuvo a punto de liquidar toda la reputación y solvencia de una entidad prestigiosa. Menos mal que supieron rectificar a tiempo y poner al frente de la Compañía a quien sabía del oficio, cosa que sigue siendo fundamental por mucho que alguien se empeñe en creer que esto de los seguros no deja de ser puro flujo financiero. Pues no, Sr. Geronzi.

Tomemos buena nota y observemos los casos que todavía quedan porque más pronto que tarde les pasará lo mismo.

20/03/2011

¿Podemos estar satisfechos con los resultados de no Vida en 2010?

Filed under: Economía, sociedad y mercado asegurador,resultados — Carlos Biurrun @ 19:49
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Carlos Biurrun

Escribe: Carlos Biurrun

El pasado día 11 de marzo ICEA publicaba el Informe técnico de 2010 y en general los comentarios que se han hecho han sido positivos, especialmente si se comparan con los de otros sectores, incluidos los bancos y cajas.

¿Está justificada una valoración positiva del resultado del seguro y de manera específica del negocio de no vida?

En mi opinión no se justifica la euforia en la valoración y voy a tratar de explicarme, sometiendo mi valoración a otras mejor fundadas. (more…)

13/03/2011

Guía eficaz para reuniones

Filed under: Empresa y gestión,Humor — Carlos Biurrun @ 18:31
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Querido lector: hace un rato he recibido de un buen amigo mío una “guía para reuniones o cómo desenvolverse profesional y personalmente”. No tiene desperdicio.Se ha comprobado que un ejecutivo pasa más tiempo en reuniones que resolviendo los problemas de su responsabilidad. En España, cuando llamas por teléfono a un colega siempre está reunido; también es frecuente ver a colegas en una reunión en posición beatífica, sobre todo después de haber intervenido, les importa un pepino el resto de los asuntos.Generalmente las reuniones suelen ser tediosas, aguantar con los ojos abiertos es heroico y, claro, alguna vez el jefe te caza cuando te pide: – Estévez, denos su opinión sobre el punto expuesto… y usted tiene que improvisar porque no sabe qué decir.Para estos casos y similares puede venir bien la breve guía siguiente para reuniones. (more…)

23/02/2011

Informe sobre Microseguros de Swiss Re

Filed under: Microseguros — Carlos Biurrun @ 09:02
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Informe Sigma Microseguros.

En este blog venimos analizando la evolución de los microseguros en el mundo. Varios han sido los autores que nos han aportado su conocimiento y de manera especial, Carlos Ruano y Craig Churchill.

Hemos seguido también las iniciativas sobre la materia de la Fundación Bill Gates en Ginebra, la Fundación Munich Re, DKV y AXA. 

A final de 2010 la Suiza de Reaseguros en su colección Sigma acaba de publicar un excelente dossier, Microseguros: protección contra el riesgo para 4.000 millones en el mundo, cuya lectura recomendamos.

19/02/2011

Swiss Re, neta recuperación de resultados 2010

Filed under: Empresa y gestión,resultados — Carlos Biurrun @ 20:21
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Fuente: carta a los accionistas

Hace dos años apostaba (ver post de 15 de febrero de 2009)   por la recuperación rápida del  batacazo que sufrió en 2008 la Swiss Re y comenzó a cumplirse en 2009 (ver post) y también el de 9 de agosto.

Michel Liès, miembro del Comité ejecutivo de SR, tambien en este blog (ver post de 31 de julio de 2009), anunciaba las líneas maestras de la senda de la recuperación. (more…)

17/02/2011

La aseguradora DKV apuesta por el lenguaje claro y conciso en las pólizas

Filed under: Empresa y gestión,Seguro Salud — Carlos Biurrun @ 13:00
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Fuente: seguros.es

Por fin la sencillez y brevedad llega a la redacción de las pólizas.  Y es que la mitad de los clientes que cuenta con un seguro afirma  necesitar ayuda para entender las condiciones de su póliza. Además, el 52% confirma realizar sólo hace una lectura rápida y el 18% dice no leerlas. Ante esta situación, la aseguradora DKV, el Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros y la Unión de Consumidores de España propone una solución; en concreto, se trata de poner en marcha la iniciativa “Lenguaje Claro”.

Así, la compañía de seguros DKV ha revisado todas sus pólizas para cumplir con estas recomendaciones. Todas las personas que contraten un seguro con DKV recibirán una nota informativa señalando que el contrato cumple con las normas de la Guía de Transparencia y Claridad en el Seguro de Salud de UNESPA. Ésta es la primera de una serie de guías del Pacto Ético del Seguro, que impulsan el Consejo General y 14 compañías.  (more…)

“CUANDO LAS BARBAS DE TU COLEGA…”

Filed under: Empresa y gestión — Carlos Biurrun @ 13:00
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Juan José Lecanda

Escribe: Juanjo Lecanda
 
Una de las experiencias más contrastadas de los últimos años, y  agudizada por la crisis, es que en el sector financiero-asegurador la transparencia y la información no son suficientes.
Se ha partido de que la autorregulación y el mercado corregirían los eventuales excesos.
No se trata de que no haya normativas sino de que  sean suficientemente  claras,  disuasorias y que  puedan hacerse cumplir.. Las Directivas Europeas han resultado claramente insuficientes.
Afecta a Bancos y Cajas pero también a dichas Instituciones y a  las Aseguradoras en la comercialización de operaciones de Bancaseguros de Vida Ahorro., especialmente. (more…)

06/02/2011

Mutua Madrileña – La Caixa, alianza ganadora en el mercado asegurador

Filed under: Empresa y gestión,Estrategia — Carlos Biurrun @ 20:20
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Juan Hormaechea, Director General de MM

El pasado día 13 de enero se anunciaba la noticia del acuerdo llegado entre Mutua Madrileña y La Caixa. La Mutua compraba el 50% de VidaCaixa Adeslas pagando 1.000 millones y aportando a la sociedad su Compañía de salud Aresa.

Ambas entidades siguen los pasos de anteriores grupos bancarios y aseguradores que en los últimos 25 años han querido poner en valor sus respectivas fortalezas.

 
 

Mutua Madrleña

Pero esta operación tiene unas connotaciones especiales porque, al margen de los aspectos financieros, se trata de poner en valor dos aspectos que me parecen diferentes a operaciones pasadas. La Caixa se alía con una entidad especializada en el seguro del automóvil que sabe muy bien gestionar el ramo y la Mutua entra de lleno en el seguro de salud privado, participando en la gestión de la primera aseguradora de la especialidad con más del 25% de cuota de mercado.

En noviembre impartí en Reikyavik un seminario sobre bancaseguros junto con mi colega del Observatorio Europeo de Distribución de seguros, MEDI en sus siglas en inglés, Nick Davenport, y señalé que la irrupción de bancaseguros en los seguros de Autos era imparable ya que los avances tecnológicos incorporados en la gestión de siniestros facilitaban una atención de calidad al cliente y una información en tiempo real en todas las direcciones. Los temores tradicionales de los bancos en cuanto al servicio post venta habían desaparecido.

La Caixa que ya venía creciendo de manera considerable en seguro autos, más del 60% según Icea, a septiembre, va a poder acelerar su crecimiento ya que va a contar con un partner experimentado y que además, en los últimos tiempos, ha sabido jugar muy bien la baza de la fidelización, habiendo conseguido, probablemente, la mejor tasa de retención de las aseguradoras, en unos tiempos de gran competencia.

Los aspectos de servicio y atención al cliente serán fundamentales para conseguir el éxito en la venta de seguros de auto a través de las oficinas de la Caixa. La Mutua cuenta con personas experimentadas y es claro  que van a cuidar de manera especial los aspectos de formación de acuerdo a las exigencias legales para los operadores de bancaseguros y las plataformas integradas para la gestión.

Por otra parte, la parte de salud de la operación, producirá a medio plazo sinergias evidentes en toda la piel de toro pero de manera especial en la capital de España.

Percibo que esta operación, que además no va ser la última en este año, va a obligar a los mediadores a acelerar su transformación que pasa por aumentar su capacidad de influencia negociadora e inversora, llevando a cabo procesos de fusión acelerada, incluso con Corredores foráneos, realizando una acción de marketing más especializada y de mayor añadido, además de asumir definitivamente un papel más empresarial con lo que ello conlleva.

Estaremos atentos a la evolución de la operación porque creemos que va a ayudar a cambiar muchas cosas en el seguro español.

Vidacaixa

23/01/2011

¿Bancarización o segurización de las Cajas?

Filed under: Bancaseguros,Empresa y gestión — Carlos Biurrun @ 19:45
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Carlos Biurrun

Escribe: Carlos Biurrun

Más información: hacer click

La crisis iniciada a finales de 2007 con las famosas suprimes americanas tuvo su reflejo en España en el “ladrillo” y su desmesurado crecimiento que parecía que no tenía límite. Pero sí tenía y no sólo eso, los precios de las viviendas comenzaron a desmoronarse y los promotores inmobiliarios con importante financiación de cajas y bancos se fueron a pique.

Todo el sistema financiero perdió una de las más importantes características para que funcione bien, la confianza. Formando parte del sistema financiero, por supuesto, las Cajas de Ahorro se han visto profundamente afectadas, unas más que otras. Incluso algunas ha peligrado su continuidad o han tenido que ser intervenidas por el Banco de España. A la crisis del “ladrillo” se ha unido, en determinados casos, una nefasta gestión y una utilización política de los órganos de gestión en beneficio de intereses obscuros y por supuesto alejados del objeto social fundacional. (more…)

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